Problemi e scopo

Secondo l'importante attivista e changemaker Fran Peavey, Strategic Questioning è "un modo di parlare con persone con cui si hanno differenze senza abbandonare le proprie convinzioni e tuttavia cercare un terreno comune che possa consentire ad entrambe le parti di co-creare un nuovo percorso dal presente situazione. In ogni cuore c'è ambiguità; in ogni ideologia ci sono parti che non si adattano ". (Ede, 2012).

L'impiego di domande strategiche consente ai partecipanti di passare dalle "comunicazioni del primo tipo al secondo". Ad esempio, la domanda "perché è l'azzurro del cielo" è del primo tipo: ha una risposta "corretta" e il soggetto impara poco altro sul loro intervistato. Al contrario, le comunicazioni del secondo tipo - e quelle sviluppate con la tecnica di interrogatorio strategico - invocano nuove informazioni, suggerimenti alternativi e richiedono un pensiero creativo.

Origini e sviluppo

Gli interrogatori strategici sono in uso dalla fine degli anni '90.

Come funziona

La selezione dei partecipanti varia in base al metodo deliberativo generale adottato. Ad esempio, le giurie dei cittadini possono utilizzare un metodo di selezione mirato o randomizzato, ma in entrambi i casi impiegano domande strategiche durante la fase della giuria.

L'interrogazione strategica è suddivisa in due esercizi: l'identificazione e la domanda di domande contestuali seguite dalla formulazione e dalla posa di domande strategiche.

Sharon Ebe distilla queste due diverse categorie di domande come segue:

Le domande contestuali che si trovano includono:

• "Domande chiave: raccogliere informazioni già note, identificando la situazione e i fatti chiave necessari per comprendere la situazione. Esempio:" Di cosa ti preoccupi di più nella tua comunità? "
• Domande di osservazione: riguardano ciò che qualcuno ha visto e le informazioni che qualcuno ha sentito riguardo alla situazione. Gli esempi includono: "Che cosa vedi?", "Di quali fonti ti fidi e perché?", "Che cosa conosci per certo e di cosa non sei sicuro?"
• Domande di sensazioni: preoccupate delle sensazioni del corpo, delle emozioni, della salute. Gli esempi includono: "Come ti senti riguardo alla situazione?", "In che modo la situazione ha influito sulla tua salute fisica o emotiva?"
• Domande di visione: preoccupate di identificare ideali, sogni e valori. Gli esempi includono: 'Come vorresti che fosse?', 'Che ne pensi di questa situazione a cui tieni così tanto?' "

Le domande strategiche includono:

• "Cambia domande: passa da statico a dinamico, come passare dal presente a una situazione più ideale. Gli esempi includono:" Chi può fare la differenza? "," Come sono avvenuti questi cambiamenti? "," Cosa accadrà? prendere per portare la situazione attuale verso l'ideale? '
• Considerare le alternative: domande che consentono a qualcuno di immaginare o identificare (preferibilmente più di due) alternative. Gli esempi includono: "Quali altri modi potresti raggiungere il tuo obiettivo?", "Quali sono le conseguenze di ogni alternativa che vedi?"
• Inventario personale e domande di supporto: identificare gli interessi di qualcuno, i potenziali contributi e il supporto richiesto per agire. Gli esempi includono: "Che cosa ci vorrebbe per partecipare alla modifica?", "Quale supporto avresti bisogno per lavorare per questa modifica?"
• Domande sull'azione personale: progettate per arrivare alle specifiche di cosa fare, quando farlo e come. Gli esempi includono: 'Con chi hai bisogno di parlare?', 'Come puoi far lavorare gli altri su questo?' "

Analisi e lezioni apprese

L'interrogazione strategica può essere utilizzata in diversi contesti e produce vari risultati. Alcuni contesti in cui sono utili le domande strategiche includono:

• "[Quando] la tua organizzazione sta subendo importanti cambiamenti
• Quando è necessario comprendere l'esperienza di vita, la logica o il grado di impegno della resistenza nei confronti della propria campagna
• Hai lavorato su qualcosa per molto tempo e hai esaurito le idee
• Ti senti isolato o cinico che qualcuno si preoccupi delle cose a cui tieni
• Il tuo gruppo è frammentato e in conflitto: gli interrogatori strategici aiuteranno a chiarire le posizioni e cercare nuove alternative
• Un gruppo vede solo una o due alternative e deve fare un po 'di pensiero creativo insieme "

Potrebbe non esserci una risposta "giusta" e una risposta che segue la tecnica del metodo strategico. Tuttavia, Peavey vede questo non come una caduta del metodo ma come un positivo previsto:

"Le persone hanno bisogno di trovare le proprie risposte. Le domande possono catalizzare questo processo. Una domanda potente ha una vita propria in quanto cesella il problema. Non essere deluso se una grande domanda non ha una risposta immediata Una domanda molto potente, una domanda a leva lunga, potrebbe non avere una risposta nel momento in cui viene posta, rimarrà tintinnante nella mente per giorni o settimane mentre la persona lavora su una risposta. Il seme viene piantato, la risposta sarà crescere. Le domande sono vive! "

Mentre l'interrogazione strategica può non dare immediatamente una risposta "corretta" o "ovvia" alla domanda iniziale, fa riflettere i partecipanti e, da lì, possono essere impiegate altre tecniche per ridurre questi vari pensieri e conclusioni in un elenco gestibile di punti di consenso.

Ad esempio, quando nella giuria dei cittadini dell'Australia occidentale sono state utilizzate domande strategiche sopra citate, sono state tratte diverse conclusioni che sono state quindi divise in tre temi diversi. Da lì i partecipanti hanno lavorato per elaborare raccomandazioni dalle informazioni raccolte. L'elenco finale delle raccomandazioni è stato compilato e, dopo essere stato accettato dall'esecutivo, un numero limitato di giurati è stato scelto per elaborare un piano d'azione.

Guarda anche

Giurie di cittadini concorrenti aziendali

Riferimenti

Ede, Sharon, "Domande strategiche: porre domande che fanno la differenza". http://www.cruxcatalyst.com/2012/05/21/strategic-questioning/

Peavey, Fran, "Interrogazione strategica: un approccio alla creazione di un cambiamento personale e sociale". http://www.jobsletter.org.nz/pdf/stratq97.pdf

Link esterno

http://www.cruxcatalyst.com/2012/05/21/strategic-questioning/

Appunti

Immagine principale: Canale didattico https://goo.gl/JEekjk