La conversazione focalizzata è una tecnica di deliberazione intesa a replicare il processo di pensiero "naturale" utilizzato per riflettere e affrontare un problema.
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Problemi e scopo
La conversazione focalizzata è una tecnica di deliberazione descritta in modo più completo da Laura Spencer nel suo libro del 1989 Winning Through Participation. Con le basi teoriche del concetto di scala di inferenza di Chris Argyris e dei modelli di apprendimento esperienziale individuale e del ciclo di apprendimento di gruppo di David Kolb, questa tecnica ha lo scopo di replicare il processo di pensiero "naturale" utilizzato per riflettere e affrontare un problema.
Questa tecnica viene spesso utilizzata in un quadro metodologico più ampio o in combinazione con altre tecniche di discussione in quanto si concentra sulla riflessione sugli eventi precedenti prima di giungere a una conclusione. Ad esempio, una giuria di cittadini può essere presentata con i fatti di un caso o può avere una sessione di domande e risposte con un panel prima di iniziare conversazioni mirate.
Origini e sviluppo
Le basi teoriche di questa tecnica possono essere fatte risalire agli anni '70 con il concetto di Chris Argyris di "la scala dell'inferenza". Il suo sviluppo deve anche molto al lavoro di David Kolb sulla teoria dell'educazione, in particolare il suo "Modello di apprendimento esperienziale" e l'idea del ciclo di apprendimento in gruppo.
Come funziona
La selezione dei partecipanti varia in base alle esigenze generali del progetto ma, per ciascun gruppo di conversazione focalizzato, è ideale avere 10 (o meno) partecipanti.
Fase 1 - Obiettivo
Scopo: scoprire i fatti superficiali del caso sulla base di dati direttamente osservabili
Per il praticante: pensa al tuo obiettivo razionale per la conversazione. Cosa vuoi che il gruppo impari come risultato della conversazione?
Domande tipiche:
- Cosa hai visto, sentito, sentito, annusato, assaggiato?
- Cosa hai sentito dire dalla gente?
- Quali oggetti, carte, ... attirano la tua attenzione?
Fase 2 - Riflessione
Scopo: accedere a risposte, associazioni, emozioni, immagini di "livello intestinale"
Per il professionista: chiarisci il tuo obiettivo esperienziale per la conversazione. Cosa vuoi che il gruppo senta come risultato della conversazione?
Domande tipiche:
- Cosa c'è nei dati che fanno arrabbiare, eccitare, incuriosire, sorprendere, ... tu?
- Quali immagini interne sono attivate dai dati?
- Cosa ti ricorda questa [situazione, esperienza, ...]?
Fase 3: interpretativa
Scopo: dare un senso alla situazione articolando significato, valori, significato, scopo, implicazioni
Per il professionista: brainstorming domande che potresti porre sull'esperienza o sull'evento senza tener conto del livello di pensiero riflessivo della domanda.
Le domande dovrebbero evidenziare gli strati di significato e scopo, ad esempio:
- Quale significato attribuisci alla situazione?
- Che trama stiamo vivendo?
Fase 4 - Decisionale
Scopo: prendere risoluzioni future
Per il professionista: ordina le domande per livello e selezionale in un breve elenco di non più di 10. Mentre selezioni, ricorda i tuoi obiettivi razionali ed esperienziali. Assicurati che le domande siano specifiche ma a tempo indeterminato; evitare risposte sì-no.
Le domande dovrebbero consentire alle persone di articolare le loro relazioni e le risposte alla situazione, ad esempio:
- Come dovremmo rispondere a ...?
- La prossima volta che ci confrontiamo con ..., come potremmo / dovremmo comportarci diversamente?
Analisi e lezioni apprese
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Guarda anche
Riferimenti
Link esterno
http: //flash.lakeheadu.ca/~kbrown/F2250%20Webpages/focused_conversation ....
L'arte della conversazione mirata per le scuole
https://www.bridgew.edu/sites/default/files/relatedfiles/ORID-discussion-method-6.3.14.pdf
https://www.top-network.org/use-focused-conversation
https://ispimi.org/images/meeting/082212/focused_conversation_ica_associates.pdf
Appunti
Questo articolo è stato riassunto dall'articolo di Ken Brown su "Conversazione mirata" disponibile sul sito Web della Lakehead University: http: //flash.lakeheadu.ca/~kbrown/F2250%20Webpages/focused_conversation ....
Immagine principale: conversazione focalizzata / ORID http://tinyurl.com/y52jaggd
Immagine secondaria: metodo di conversazione focalizzata http://tinyurl.com/y3lak6mv