Il monitoraggio basato sulla comunità o sui cittadini è un termine generico per la supervisione dei servizi pubblici da parte dei cittadini. Conosciuto anche come monitoraggio partecipativo, CBM è idealmente guidato dalla popolazione locale e coinvolge sia la supervisione che la comunicazione della qualità del servizio, dell'efficienza e dell'efficacia.
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Problemi e scopo
Il monitoraggio basato sulla comunità (CBM) viene spesso impiegato nel tentativo di mitigare o ridurre il "problema di conoscenza locale", in base al quale i fornitori di servizi sono in svantaggio rispetto ai residenti locali nella comprensione e nella risposta alle esigenze della comunità. Implementando un sistema di supervisione e feedback della comunità, i fornitori di servizi possono allineare meglio i loro sforzi alle esigenze specifiche della comunità. CBM offre inoltre alla popolazione locale un maggiore controllo sul tipo di servizi offerti e introduce un livello di controllo popolare che può aumentare l'efficienza e la qualità di tali servizi. CBM è quindi una delle forme più efficaci ea basso costo di sviluppo delle capacità della comunità.
Origini e sviluppo
Selezione e selezione dei partecipanti
Come funziona: processo, interazione e processo decisionale
Secondo l'Organizzazione delle Nazioni Unite per l'alimentazione e l'agricoltura, la CBM comprende in genere cinque fasi: valutazione, monitoraggio, valutazione, analisi e presentazione. [1] La misura in cui ciascuna di queste cinque fasi viene eseguita dalla comunità o dai fornitori di servizi dipende da diversi fattori tra cui finanziamenti, infrastrutture locali e canali di comunicazione pubblica esistenti.
Numerosi strumenti vengono utilizzati per eseguire CBM, tra cui schede dei punteggi della comunità, sondaggi, interviste semi-strutturate, arti partecipative, analisi SWOL, tra gli altri. [1]
Influenza, risultati ed effetti
Analisi e lezioni apprese
Guarda anche
Riferimenti
[1] http://www.fao.org/docrep/x5307e/x5307e00.htm#Contents
Link esterno
http://www.nwtwaterstewardship.ca/communitymonitoring