Dati

Questioni generali
Governance e istituzioni politiche
Argomenti specifici
Cittadinanza e ruolo dei cittadini
Partecipazione pubblica
Raccolte
Studenti dell'Università di Southampton
Posizione
Austin
Texas
United States
Ambito di influenza
Città
File
Enhancing Public Participation at City Council: Austin 3-1-1 Input Report
Enhancing Public Participation at City Council: Twitter Comments
SpeakUpAustin Discussion Comments
Enhancing Public Participation at City Council: Telephone Participation Report
Brown University: Re-imagining a 21st Century Democracy
Collegamenti
Austin City Council Special Called Meeting (January 2015)
Data di inizio
Data di fine
In corso
No
Tempo limitato o ripetuto?
Un unico periodo di tempo definito
Scopo/Obiettivo
Prendere, influenzare o contestare le decisioni del governo e degli enti pubblici
Sviluppare le capacità civiche di individui, comunità e/o organizzazioni della società civile
Approccio
Consultazione
Mobilitazione sociale
Scala della partecipazione pubblica
Consultare
Aperto a tutti o Limitato ad alcuni?
Misto
Tipi generali di metodi
Spazi di conversazione informale
Riunioni pubbliche
Processo deliberativo e dialogico
Tipi generali di strumenti/tecniche
Raccogliere, analizzare e/o sollecitare feedback
Facilitare il dialogo, la discussione e/o la deliberazione
Informare, educare e/o sensibilizzare
Metodi, strumenti e tecniche specifici
623345
Municipio
Sessione di domande e risposte
Tecnologie dell'informazione e delle comunicazioni (TIC)
Social media
Consultazioni online
SMS (messaggi di testo)
Facilitatori
Faccia a faccia, Online o Entrambi
Entrambi
Tipi di interazione tra i partecipanti
Fare domande e rispondere
Esprimere solo opinioni/preferenze
Discussione, dialogo o deliberazione
Metodi decisionali
Accordo generale/Consenso
Sondaggio d'opinione
Comunicazione dei risultati e delle conoscenze ottenute.
Audizioni/riunioni pubbliche
Nuovi media
Organizzatore/manager principale
Città di Austin
Tipo di Organizzatore/Manager
Amministrazione locale
Individuo
Finanziatore
City of Austin
Tipo di finanziatore
Amministrazione locale
Evidenze empiriche relative all'impatto
Tipi di cambiamento
Cambiamenti nel funzionamento delle istituzioni
Cambiamenti nelle politiche pubbliche
Autori del cambiamento
Funzionari pubblici eletti

CASO

Consultazioni comunitarie interattive sulla strategia di coinvolgimento pubblico di Austin

25 giugno 2020 Jaskiran Gakhal, Participedia Team
29 novembre 2019 m.f.zadra
22 settembre 2019 Scott Fletcher Bowlsby
18 agosto 2018 Scott Fletcher Bowlsby
17 agosto 2018 Scott Fletcher Bowlsby
7 novembre 2017 matthew4115
Questioni generali
Governance e istituzioni politiche
Argomenti specifici
Cittadinanza e ruolo dei cittadini
Partecipazione pubblica
Raccolte
Studenti dell'Università di Southampton
Posizione
Austin
Texas
United States
Ambito di influenza
Città
File
Enhancing Public Participation at City Council: Austin 3-1-1 Input Report
Enhancing Public Participation at City Council: Twitter Comments
SpeakUpAustin Discussion Comments
Enhancing Public Participation at City Council: Telephone Participation Report
Brown University: Re-imagining a 21st Century Democracy
Collegamenti
Austin City Council Special Called Meeting (January 2015)
Data di inizio
Data di fine
In corso
No
Tempo limitato o ripetuto?
Un unico periodo di tempo definito
Scopo/Obiettivo
Prendere, influenzare o contestare le decisioni del governo e degli enti pubblici
Sviluppare le capacità civiche di individui, comunità e/o organizzazioni della società civile
Approccio
Consultazione
Mobilitazione sociale
Scala della partecipazione pubblica
Consultare
Aperto a tutti o Limitato ad alcuni?
Misto
Tipi generali di metodi
Spazi di conversazione informale
Riunioni pubbliche
Processo deliberativo e dialogico
Tipi generali di strumenti/tecniche
Raccogliere, analizzare e/o sollecitare feedback
Facilitare il dialogo, la discussione e/o la deliberazione
Informare, educare e/o sensibilizzare
Metodi, strumenti e tecniche specifici
623345
Municipio
Sessione di domande e risposte
Tecnologie dell'informazione e delle comunicazioni (TIC)
Social media
Consultazioni online
SMS (messaggi di testo)
Facilitatori
Faccia a faccia, Online o Entrambi
Entrambi
Tipi di interazione tra i partecipanti
Fare domande e rispondere
Esprimere solo opinioni/preferenze
Discussione, dialogo o deliberazione
Metodi decisionali
Accordo generale/Consenso
Sondaggio d'opinione
Comunicazione dei risultati e delle conoscenze ottenute.
Audizioni/riunioni pubbliche
Nuovi media
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Città di Austin
Tipo di Organizzatore/Manager
Amministrazione locale
Individuo
Finanziatore
City of Austin
Tipo di finanziatore
Amministrazione locale
Evidenze empiriche relative all'impatto
Tipi di cambiamento
Cambiamenti nel funzionamento delle istituzioni
Cambiamenti nelle politiche pubbliche
Autori del cambiamento
Funzionari pubblici eletti
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Una consultazione di un mese che comprende un municipio "virtuale" sul futuro della strategia di coinvolgimento pubblico del Consiglio comunale di Austin. Sono stati utilizzati canali di partecipazione di persona e remoti / virtuali per consentire la massima interazione pubblica, deliberazione e feedback in tempo reale.

Problemi e scopo

Austin, in Texas, ha sperimentato una rapida crescita della popolazione e una diversificazione che ha spinto i consiglieri comunali a esplorare diversi modi per coinvolgere un vasto pubblico demograficamente vario nel processo decisionale. Il Consiglio Comunale, guidato dal consulente per l'impegno della comunità Larry Schooler, convocò una riunione speciale del municipio e tenne una consultazione multicanale di un mese prima che la Città votasse una proposta strategia di impegno pubblico. Il municipio ha utilizzato varie forme di partecipazione come prova di potenziali metodi di coinvolgimento in corso. Inoltre, la combinazione di partecipazione faccia a faccia e virtuale aveva lo scopo di consentire il maggior feedback in tempo reale e la partecipazione pubblica possibile [1].

Secondo il sindaco della città, il municipio e l'uso della partecipazione remota sono stati "un'opportunità per il consiglio di ricevere suggerimenti e commenti dalla comunità rispetto a una proposta fatta. Molti di noi hanno partecipato a queste elezioni suggerendo che dovremmo cambiare governo, renderlo un po 'più ponderato e deliberato, se possibile, per aumentare la significatività dell'impegno pubblico. A tal fine, questo consiglio sta cercando di farlo e di considerare e stabilire nuove regole per come delibererebbe e opererebbe. È intenzione di questo aumentare la qualità e l'efficacia dell'impegno pubblico. "[8]

Storia e contesto

Da quando si sono stabiliti nel 1835, le riunioni del municipio sono state parte integrante del panorama politico di Austin. Situato a 301 W. Second St, l'edificio del consiglio comunale di Austin ospita incontri regolari tra i politici. I residenti di Austin potevano vedere le riunioni online o in TV usando ATXN (la stazione televisiva di accesso del governo della città e il servizio di streaming web), ma non erano autorizzati a partecipare alle discussioni. Pertanto, il problema affrontato dal consiglio comunale di Austin era il deficit democratico creato dalla mancanza di deliberazione sulle scelte politiche.

Il consulente per le comunicazioni Larry Schooler ha riconosciuto la necessità di un'attività parallela che potrebbe influenzare la politica che deve ancora essere messa in atto. Lo scolaro ha avviato consultazioni aperte tra cittadini e responsabili politici che avrebbero assicurato la deliberazione su questioni politiche, informando le future preferenze politiche del consiglio. In seguito alla creazione di consultazioni aperte, era chiaro che il processo deliberativo non era ancora pienamente inclusivo. Il problema era che, sebbene a una varietà di cittadini fosse offerta la possibilità di deliberare, si trattava di una sezione trasversale molto ristretta della popolazione che frequentava, in prevalenza caucasici di un determinato contesto socioeconomico. Larry decise che il modo migliore per incoraggiare altri gruppi demografici a partecipare era utilizzare il sistema di trasmissione e web stream ATXN delle città [2]. Larry ha migliorato le riunioni consultive creando un ambiente interattivo, in cui i cittadini potrebbero rispondere ai problemi sollevati in tempo reale tramite telefoni fissi, cellulari, SMS e Web; non dovevano partecipare di persona. Questa metodologia mista è stata implementata durante la settimana che ha portato al voto del Consiglio comunale sul futuro dell'impegno pubblico nel gennaio 2015.

Organizzare, supportare e finanziare entità

Il consiglio comunale era l'unico finanziatore delle consultazioni interattive e, pertanto, i fondi erano limitati. Larry Schooler nel suo ruolo di consulente per l'impegno della comunità è stato la forza trainante del programma. Insoddisfatto del deficit democratico che sentiva, fece sì che le preferenze della maggioranza silenziosa venissero ignorate. Questa preoccupazione ha portato Larry a progettare e attuare speciali consultazioni interattive [2].

Selezione e selezione dei partecipanti

Sono state organizzate consultazioni interattive per incoraggiare la partecipazione di dati demografici sottorappresentati (come persone non madrelingua) nel processo politico, rendendo la partecipazione più semplice, economica e di maggiore impatto. Sfortunatamente, il processo di auto-selezione ha continuato a distorcere la rappresentazione [2].

Poiché la riunione del municipio era aperta e altri metodi virtuali di partecipazione erano accessibili a tutti, in quanto tali, non è stato fatto un grande sforzo per selezionare attivamente i partecipanti a tali riunioni. I potenziali partecipanti sono stati informati delle consultazioni aperte attraverso i media guadagnati sotto forma di copertura della stampa locale e sono stati anche utilizzati social media, pubblicità e volantini. Pubblicità e volantini sono stati diffusi attraverso le strutture del consiglio; questi includono biblioteche pubbliche, parchi, centri ricreativi, cliniche sanitarie e simili. Nelle fasi successive dello sviluppo, Larry e i suoi colleghi hanno impiegato la robotica per informare i cittadini in anticipo di un prossimo incontro. I partecipanti non hanno sostenuto alcun costo per la partecipazione e la partecipazione poteva avvenire da qualsiasi luogo in cui fosse accessibile una linea fissa, mobile, SMS o Internet [2].

La partecipazione è stata popolare con quei dati demografici che sono stati coinvolti, con molte espressioni, "un profondo senso di gratitudine per il fatto che abbiamo fatto qualcosa del genere, che indipendentemente da quale fosse l'argomento o esattamente quanto di un interesse che avevano nell'argomento, erano sono solo grato che avremo una voce ”[2].

Metodi e strumenti utilizzati

Il processo di consultazione interattiva di Austin è meglio definito come un mini pubblico. È uno spazio "protetto" per la deliberazione tra un gruppo di cittadini ampiamente inclusivo e rappresentativo, lontano dalle pressioni della politica quotidiana, in particolare, dall'indebita influenza di interessi speciali. [3] Le consultazioni del gennaio 2015 hanno riguardato domande e risposte tra responsabili delle politiche, esperti e cittadini (presenti di persona o in remoto). I sondaggi online avviati dai politici hanno fornito feedback in tempo reale da numerosi attori.

Quanto segue è tratto da un progetto una panoramica presentata dal Comune all'Osservatorio internazionale sulla democrazia partecipativa:

  • Virtual Town Hall Austinites potrebbe sintonizzarsi sulla trasmissione in diretta su TV, radio o online tramite www.atxn.tv. Gli spettatori possono anche fornire commenti tramite Twitter #myatxgov o chiamando la chiamata 18884001932 (En Español: 18884009342.) Tutti i messaggi di testo inseriti o twittati nei commenti verrebbero visualizzati su uno schermo affinché anche i partecipanti interni possano vederli. Trascrizione dell'evento disponibile qui: http://www.austintexas.gov/edims/document.cfm?id=224940
  • Parla di Austin Prima, durante e anche dopo l'incontro, i membri della comunità potevano fornire feedback sui forum istituiti online in merito alle modifiche specifiche alle riunioni del Consiglio su www.SpeakUpAustin.org
  • Austin 311 Inoltre, le persone potrebbero chiamare il 311 e condividere idee sulla proposta di progetto #myatxgov o utilizzare l'app gratuita per telefono 311 e condividere i loro commenti sulla sezione Feedback sul progetto della comunità prima della votazione del 29 gennaio. Oltre ai membri della comunità presenti alla riunione di persona, c'erano 3.943 residenti (3.814 in inglese, 129 in spagnolo) che hanno accettato l'invito a partecipare telefonicamente. Feedback Austin 311 (disponibile prima, durante e dopo l'incontro) accessibile qui: https://www.austintexas.gov/sites/default/files/files/City-Council/Restructure_Feedback_Memo_311Comments.pdf
  • Speak Up Austin Forum (disponibile prima, durante e dopo l'incontro) accessibile qui: https://www.austintexas.gov/sites/default/files/files/City-Council/Restructure_Feedback_Memo_SpeakUpComments.pdf
  • Rapporto sulla partecipazione a Twitter (disponibile prima, durante e dopo l'incontro) accessibile qui: https: // www.austintexas.gov/sites/default/files/files/City-Council/Restructure_Feedback_Memo_TwitterComments.pdf
  • Rapporto di partecipazione telefonica (dal Municipio interattivo live 1/22) accessibile qui: https://www.austintexas.gov/sites/default/files/files/City-Council/Restructure_Feedback_Memo_TeleponeReport.pdf
  • Rapporto sondaggio di testo dal vivo (dal municipio interattivo dal vivo 1/22) accessibile qui: https: //www.austintexas. gov / sites / default / files / files / City-Consiglio / Restructure_Feedback_Memo_LivePollingReport.pdf
  • Paper Survey In definitiva, lo speciale del 22 gennaio chiamato Council Meeting ha finito per essere un successo per gli standard municipali con un full house e alti livelli di impegno virtuale.
  • Oltre a tutte le piattaforme coordinate dal Comune di Austin, organizzazioni esterne della comunità e media hanno fornito anche la copertura degli eventi (incluso, ma non limitato a):
  • http://kut.org/post/cant-make-city-council-meeting-austin-now-offers-input-options-online
  • http://www.austinchronicle.com/news/2015-01-23/public-notice-government-by-committee/
  • http://www.austineconetwork.com/event/austin-city-council-town-hall-meeting
  • http://www.srccatx.org/2015/01/20/new-council-to-host-town-hall-jan-22-on-improving-public-engagement/

Cosa è successo: processo, interazione e partecipazione

Tenutosi il 22 gennaio, una settimana fino a quando il Consiglio non avrebbe votato sulla strategia di coinvolgimento pubblico proposta, il municipio "virtuale" ha seguito un processo standard durante il quale i membri del consiglio hanno invitato i partecipanti di persona a parlare e porre domande. Le domande e i commenti che arrivano attraverso altri canali - come Twitter, SMS e telefono - sono stati letti ai membri del consiglio durante la riunione, selezionati da un moderatore dal feed live proiettato su un grande schermo, o hanno risposto da persone di chiamata dedicate . [9]. I canali di partecipazione remoti sono stati aperti dall'inizio di gennaio fino al giorno della votazione del Consiglio, il 29 gennaio. Alcuni erano più deliberati di altri. Ad esempio, gli utenti di Twitter in genere hanno inviato suggerimenti di una riga utilizzando l'hashtag #myatxgov mentre gli utenti del forum SpeakUpAustin avevano maggiori probabilità di rispondere ai commenti precedenti e di interagire con i moderatori del forum.

Durante il municipio, Larry Schooler ha delineato i numerosi modi di partecipare come segue: "La gente sarà in grado di partecipare alla vecchia maniera alzando la mano e chiedendo di essere riconosciuta e di essere in grado di venire a parlare e parlare. Ma se tu ' guardandolo a casa e vorresti partecipare, abbiamo altri modi per farlo. Puoi chiamare un numero verde che è sia in inglese che in spagnolo. In inglese è 888-440-1932. espanol, [parlando in spagnolo]. Spero di aver fatto bene. Si. Sarai anche in grado di scrivere un messaggio nei tuoi commenti. Ci saranno alcune domande del sondaggio che saliranno sul nostro schermo televisivo qui in un momento in cui lo farai vedere a casa e vedrai nella camera e se sei seduto qui fisicamente nella camera o guardando a casa sarai in grado di inviare messaggi nella tua risposta sia alle domande a scelta multipla sia alle domande a risposta aperta. regolare vecchio stile che si avvicina al microfono e parla, ci chiama il telefono e la pressione di zero per parlare con uno screener di chiamate per andare in quel modo, mandare sms o twittare si spera possano ospitare ogni forma di partecipazione che possiamo stasera. "[9]

Il feedback del pubblico prima, durante e dopo il Municipio interattivo è stato in gran parte a favore della strategia di partecipazione proposta, sebbene molti abbiano espresso preoccupazione per il processo, considerandolo troppo "sottile" una forma di deliberazione su questioni complesse. Inoltre, vi erano preoccupazioni per la struttura della commissione proposta che avrebbe consentito di aumentare il numero di audizioni pubbliche diminuendo il numero dei membri del consiglio che dovevano essere presenti durante le consultazioni [9]. Di seguito sono riportati alcuni esempi tratti da vari canali:

Commenti di persona durante l'incontro cittadino

[Membro della Lega delle donne elettori che parlano] "La lega delle donne elettori ritiene che il governo democratico dipenda dalla partecipazione informata e attiva a tutti i livelli di governo. La lega ritiene inoltre che i ragazzi del governo debbano proteggere i cittadini del cen adeguata comunicazione delle azioni proposte, organizzazione di incontri pubblici e accesso a registri pubblici. La lega è fortemente preoccupata per la trasparenza e per la capacità del pubblico di partecipare alle decisioni prese dal consiglio comunale. La trasparenza degli enti pubblici significa che tutto ciò che fai dovrebbe essere disponibile al pubblico. "[9]

Feedback Twitter durante e dopo l'incontro cittadino

Ivy Le: Praticamente d'accordo con tutto ciò che @chipr ha detto alla riunione del consiglio #myatxgov. L'apertura dei dati non ha mai danneggiato la democrazia.

Joe Deshotel: Complimenti al nuovo #atxcouncil per tenere un municipio e rispondere alle domande tramite i social media e per telefono. #myatxgov

Kraft Mi piacciono le idee per evitare incontri regolari della durata di una maratona. Va bene per provare, realizzare problemi e iterare. Meglio del modo attuale. #myatxgov

Forum di discussione online di SpeakUpAustin

Tim Thomas al 15 gennaio 2015 10:11 CST Meno incontri. Rendi ogni caso aperto su Internet e raccogli commenti ad ogni passaggio lungo il percorso. Quindi il consiglio può leggere tutti i commenti prima di votare. Consentire il voto online legato per affrontare ogni risoluzione prima del consiglio comunale in modo che possano controllare l'opinione pubblica il giorno di. È molto semplice. Nessuna soluzione garantirà che tutti ottengano tutto ciò che desiderano. Ma la mia soluzione comporta molto meno tempo perso.

Katherine Ray al 20 gennaio 2015 alle 17:10 CST Per quanto riguarda il suggerimento di Tim Thomas, questo suona alla grande, e funziona per me dal momento che ho un computer, un iPad e un iPhone. Ma per quanto riguarda le persone che sono meno fortunate e non hanno un facile accesso a Internet? Penso che questa soluzione limiti l'input ai più fortunati nella nostra comunità e non penso che sia giusto o giusto.

Influenza, risultati ed effetti

La deliberazione del 22 gennaio e l'impegno di una settimana che ha avuto luogo tra cittadini e politici / esperti è stato solo consultivo; il consiglio non ha dovuto attuare nulla di ciò che è stato suggerito, sebbene, durante la riunione del 29 gennaio, entrambi i punti all'ordine del giorno n. 23 e n. 26 - quelli che incidono direttamente sull'impegno pubblico - sono stati approvati. Secondo la presentazione della città all'Osservatorio internazionale sulle migliori pratiche della democrazia partecipativa nel premio per la partecipazione dei cittadini, "è stato approvato il punto 26 che ha approvato le modifiche alle procedure di riunione e alle strutture dei comitati del consiglio, con la sponsorizzazione di dieci membri del consiglio. Oltre a questa misura, è stato inoltre approvato il punto 23 che ha approvato la creazione di una task force di coinvolgimento che misurasse il successo dei nuovi comitati, le attuali migliori pratiche di ingaggio della città di Austin, nonché altre tecniche di ingaggio delle città nei prossimi sei mesi per garantire la durata effetti positivi del Municipio interattivo ". Come ha sottolineato il sindaco al Municipio interattivo del 22 gennaio 2015 all'inizio del processo di consultazione: "dovremmo cambiare il governo, renderlo un po 'più ponderato e deliberato [per] aumentare la significatività dell'impegno pubblico ... e considerare e stabilire nuove regole su come deliberare e operare. L'intento di questo [consiglio] è di aumentare la qualità e l'efficacia dell'impegno pubblico. "[8] Il passaggio dei punti 23 e 26 dell'ordine del giorno ha trasformato questo in una realtà.

Interazioni in corso

In seguito alle consultazioni del gennaio 2015, al superamento dei punti all'ordine del giorno n. 23 e n. 26 e all'attuazione di una strategia di coinvolgimento multicanale a livello cittadino, è proseguita la partecipazione pubblica attraverso moduli di persona e virtuali. I politici hanno avviato sondaggi su qualsiasi questione, i cui risultati sono stati visualizzati in tempo reale, informando i politici sul consenso pubblico indipendentemente dal numero di attori coinvolti nel processo deliberativo [1]. Non è presente alcun organo di controllo stabilito, ma i responsabili politici / esperti facilitano il dibattito, confidando che i cittadini parleranno e ascolteranno rispettosamente [2]. Dal 2015 sono state organizzate numerose consultazioni su vari argomenti, di seguito alcuni esempi:

Riciclaggio e compost

Un problema politico discusso riguardava il compostaggio e il riciclaggio, che secondo Larry era un argomento senza grande passione. Nonostante la mancanza di appello diffuso, quando si è svolta una consultazione per stabilire se il recupero delle risorse di Austin (dipartimento servizi igienico-sanitari) dovrebbe iniziare il prelievo del compost sul marciapiede e se aumentare la raccolta del riciclaggio da due settimane a una settimana, più di 1000 persone hanno avuto voce in capitolo [2 ]. Mentre questa consultazione ha preso la forma di una discussione / domande e risposte tra politici e cittadini, questa non è sempre stata la tecnica deliberativa utilizzata. Durante la consultazione delle strutture acquatiche di Austin, Larry ha istituito un panel che rappresentava una sezione trasversale del pubblico, servendo equamente tutti i dati demografici. Questa tecnica è stata utilizzata in quanto indispensabile per coinvolgere un'ampia parte della società. Larry ha affermato che sarebbe stato facile concentrarsi su ciò che i nuotatori vogliono fare per nuotare senza considerare l'impatto che i contribuenti comuni dovrebbero affrontare per sostenere tali progetti. I contribuenti possono dare la priorità ad altre cose come volere una piscina nel loro quartiere, al contrario di prolungare l'orario presso le piscine esistenti. Il formato del panel non è stato sempre favorito poiché altre questioni discusse, come la questione del riciclaggio / compostaggio, sono molto meno di nicchia, con un impatto più significativo sulla società in generale e, quindi, meno probabilità di attrarre una sezione di nicchia della società [2]. Ciò che dimostra l'implementazione di un panel panel è la dinamica della partecipazione pubblica alle consultazioni, dal voto per una scelta politica alla partecipazione al dibattito su una scelta politica.

Alla fine del processo consultivo, c'era un notevole supporto per la raccolta del compost sul marciapiede ma non per una maggiore frequenza di raccolta del riciclaggio. Larry ha detto questo su come il processo deliberativo ha influito sul risultato della politica: "La città non ha messo alcun voto, ma il processo di consultazione è stato importante per valutare la volontà delle persone di assorbire ulteriori oneri e in che misura i cittadini non volevano né entrambi e ciò che è stato più urgente, molti hanno affermato che il riciclaggio era sufficiente, mentre la loro attuale capacità di compost era limitata per molte ragioni ”[2]. Il risultato è l'implementazione del pick-up sul marciapiede.

Cartelloni elettronici

Una riunione consultiva relativa ai cartelloni elettronici lo ha dimostrato. Austin aveva vietato i cartelloni tradizionali alcuni anni fa. Pertanto, la questione dei cartelloni elettronici era un argomento caldo. Prima del processo di consultazione, Larry ha interrogato le persone coinvolte per vedere chi era a favore dei cartelloni elettronici. Larry ha scoperto che la divisione era dell'80% circa contro il 20% poiché, alla fine, le persone coinvolte erano maggiormente in supporto, con circa il 50% di supporto e il 50% di opposizione, un'oscillazione del 30% [2]. La deliberazione sulla questione dei cartelloni elettronici ha portato a un supporto più significativo per i cartelloni elettronici rispetto a prima. Nonostante questo guadagno in favore, il consiglio non ha deciso di seguire un percorso politico che consentirebbe cartelloni elettronici ad Austin [2]. Ciò non può essere considerato come i responsabili delle politiche che non sono responsabili nei confronti dei cittadini poiché, nonostante un aumento di quelli a favore dei cartelloni elettronici a seguito delle deliberazioni, non vi è stato consenso della maggioranza a sostegno. In questo caso, Larry ha affermato che gli sarebbe piaciuto vedere ulteriori deliberazioni sull'argomento.

Strutture acquatiche

La delibera sulle strutture acquatiche di Austin ha influenzato anche le scelte politiche del consiglio. Di conseguenza, possiamo vedere che le deliberazioni relative alle strutture acquatiche e alla raccolta differenziata hanno avuto un'influenza diretta sull'ordine pubblico di Austin. Mentre la deliberazione sui cartelloni elettronici non ha prodotto consenso, il processo deliberativo ha convinto i cittadini a meritare punti di vista diversi, che è l'obiettivo della deliberazione.

Analisi e lezioni apprese

La democrazia è stata migliorata ad Austin attraverso l'adozione di una strategia di impegno pubblico più concertata, comprese consultazioni interattive che consentono ai responsabili politici di ascoltare le opinioni e le opinioni dei cittadini per i quali la partecipazione è resa facile e conveniente. Inoltre, il processo di consultazione, consentendo la deliberazione tra cittadini, influenza le preferenze politiche di quei cittadini coinvolti. Mentre problemi di rappresentanza e deliberazione sono stati visti nell'evento iniziale di una settimana e nelle prime consultazioni come parte della nuova strategia di coinvolgimento, Larry è fiducioso che, nel tempo, questi possano essere risolti. Una testimonianza del successo del progetto è l'accoglienza favorevole sia del municipio interattivo sia del processo di coinvolgimento pubblico in corso da parte dei cittadini e dei media [1].

Fung ed Erik Olin Wright delineano tre principi generali che conferiscono potere alla governance partecipativa di [4] . Sebbene esistano differenze funzionali tra governance partecipativa autorizzata e mini-pubblici, i 3 tre principi generali di un panel consultivo partecipativo offrono uno strumento utile per analizzare la consultazione interattiva ad Austin.

In primo luogo, un focus su problemi specifici e tangibili [4]. La consultazione interattiva si è incentrata sulle questioni politiche che devono affrontare i cittadini di Austin, come le domande relative alla politica di riciclaggio e alla politica delle strutture acquatiche. Queste questioni sono state spesso identificate tramite speakupaustin.org, un sito Web in cui i cittadini creano / condividono / votano idee generate dai cittadini [5] . Il matrimonio di Austin e la consultazione interattiva sono fondamentali. Assicura che i cittadini stabiliscano l'ordine del giorno, quindi le questioni discusse sono specifiche e tangibili per il popolo di Austin. Ogni questione affrontata, ogni consenso raggiunto ha avuto un impatto diretto sui cittadini di Austins.

In secondo luogo, il coinvolgimento dei cittadini comuni colpiti da questi problemi e dei funzionari a loro vicini. La consultazione interattiva ha facilitato la partecipazione di un campione significativo di cittadini comuni con responsabili politici / esperti [4]. L'uso della tecnologia ha reso questa partecipazione molto più accessibile a tutti i dati demografici rispetto alle forme tradizionali di partecipazione, eliminando molti dei tempi e dei costi monetari associati al coinvolgimento formale. Sfortunatamente, l'autoselezione ha portato alla sovrarappresentazione dei bianchi caucasici. Mentre questo è stato in qualche modo affrontato durante le consultazioni relative alle strutture acquatiche delle città, con l'implementazione di un pannello formato che ha rotto il potere delle parti interessate, non ha impedito a specifici gruppi demografici di impegnarsi più spesso di altri. Larry ha riconosciuto il problema della rappresentanza, affermando che in futuro avrebbe usato strategie di mobilitazione mirate per garantire la presenza di gruppi sociali che sono in genere assenti dai processi decisionali politici.

In terzo luogo, lo sviluppo deliberativo di soluzioni a questi problemi [4]. Matt Barr e Graham Smith hanno discusso del merito di avere "condizioni istituzionali per l'emergere e il sostentamento di virtù deliberative come il rispetto e la reciprocità e per la formazione di opinioni ponderate" [3] Il design della consultazione interattiva ha offerto il massimo spazio sicuro per la discussione. I partecipanti potevano impegnarsi ovunque si sentissero a proprio agio, frenando il dominio degli esperti di retorica. Una critica all'affidamento del processo consultivo alla tecnologia è che i cittadini che partecipano a distanza, in assenza di discussioni faccia a faccia, potrebbero scegliere di non impegnarsi in discussioni. Un cittadino può chiamare, presentare un reclamo o sollevare un punto ma non deliberare oltre questo impegno iniziale. Un ideale fondamentale della democrazia deliberativa è la formazione di un'opinione ponderata [6] ; si potrebbe fare di più per incoraggiare la deliberazione tra coloro che partecipano al processo di consultazione. Ciò può essere difficile poiché migliaia di cittadini possono essere coinvolti contemporaneamente nel processo, ma significherebbe una maggiore uguaglianza politica e quindi una maggiore legittimità delle decisioni raggiunte [7] . Tuttavia, il risultato di consultazioni interattive ad Austin è stato finora la promulgazione di politiche pubbliche privilegiate, come quella che ha dato forma alle politiche di riciclaggio.

Guarda anche

Piattaforme di gestione delle relazioni con i cittadini (metodo)

Riferimenti

[1] Poll Everywhere. (2017). Sondaggio ovunque . [online] Disponibile all'indirizzo: https://www.polleverywhere.com/case-studies/engaged-citizenship [consultato il 7 novembre 2017].

[2] Intervista su Skype con Larry Schooler, consulente per l'impegno della comunità per la città di Austin, 24 ottobre 2017

[3] Grönlund, K., Bächtiger, A. e Setälä, M. (2014). Mini-pubblici deliberati. Colchester, Regno Unito: ECPR Press, pagg. 18-25.

[4] Fung, A. e Wright, E. (2001). Approfondimento della democrazia. [Londra ecc.] .: Sage, pp.5-25.

[5] SpeakUpAustin. (2017). [online] Disponibile su: http://speakupaustin.org/ [consultato il 7 novembre 2017].

[6] Hansen, K. (2004). Democrazia deliberativa e formazione delle opinioni. pp.30-32.

[7] Fishkin, J. e Luskin, R. (2017). Sperimentare un ideale democratico: sondaggi deliberativi e opinione pubblica. [ebook] Austin: riviste-palgrave, pp.285-295. Disponibile all'indirizzo: https://www.uvm.edu/~dguber/POLS234/articles/fishkin.pdf [consultato il 7 novembre 2017].

[8] Municipio interattivo televisivo. (2015). Premio dell'Osservatorio Internazionale sulla Democrazia Partecipativa alle Migliori Pratiche di Partecipazione dei Cittadini . Disponibile su https://drive.google.com/file/d/1O1Ey_OMskl-yJA_liWbcTyFj6y2nKaGu/view?usp=sharing

[9] SnapStream. (2015). Trascrizione della riunione speciale del Consiglio comunale - 22/01/2015. Città di Austin Disponibile all'indirizzo: http://www.austintexas.gov/edims/document.cfm?id=224940

Link esterno

Intervista a Larry Schooler: https://www.indivisible.us/larry-schooler/

Piattaforma di coinvolgimento della community di Austin: http://www.austintexas.gov/communityengagement

Pagina ufficiale dell'evento: http://www.austintexas.gov/department/city-council/2015/20150122-spec.htm

Appunti

Immagine principale: Jorge Sanhueza-Lyon | KUT https://goo.gl/vGjLZb