Hervey Bay è una baia e una città sulla costa del Queensland. Mentre l'area si espande e si diversifica, il governo locale sta cercando il contributo della comunità nella pianificazione per il futuro dell'esplosione di Hervey Bay. Il processo di coinvolgimento prevede sondaggi, forum di gruppo e un panel di comunità.
Problemi e scopo
Hervey Bay si trova sulla costa del Queensland. Man mano che l'area si espanderà in futuro, il consiglio regionale ha voluto prendere in considerazione la possibilità di riqualificare l'Esplanade. Il consiglio ha intrapreso un processo di coinvolgimento in due fasi al fine di comprendere le opinioni della comunità sull'Esplanade e di chiedere loro di considerare i loro bisogni sia ora che anche per il futuro di Hervey Bay.
È stato condotto un programma di coinvolgimento della comunità con l'obiettivo di "allargare" e raccogliere quante più prospettive possibili. Questi punti di vista sono stati raccolti in un rapporto e inseriti nel panel della comunità che mirava ad approfondire e considerare le questioni chiave insieme alle prospettive della comunità. Al panel è stata data una "pagina vuota" anziché una proposta o un piano specifico da prendere in considerazione per l'Esplanade [1].
Storia e contesto
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Organizzare, supportare e finanziare entità
Il processo di coinvolgimento della comunità è stato convocato dal Consiglio regionale di Fraser, responsabile di Hervey Bay. Mosaiclab ha facilitato il riquadro della comunità e le più ampie attività di coinvolgimento della comunità. L'assunzione è stata effettuata da Deliberately Engaging .
Selezione e selezione dei partecipanti
I partecipanti al pannello della comunità sono stati reclutati attraverso un campione casuale di 14.000 inviti. Tra gli intervistati che hanno registrato il proprio interesse, i dati del censimento sono stati utilizzati per raccogliere un gruppo rappresentativo in base a età, sesso e posizione. Da questo, è stato estratto un ulteriore campione casuale di 45 partecipanti [2]. In totale, 36 persone hanno partecipato per intero [3].
Metodi e strumenti utilizzati
Un panel di comunità è paragonabile a una giuria di cittadini . Oltre al panel, il più ampio coinvolgimento della comunità ha utilizzato sondaggi online e sessioni e workshop open-to-face.
Cosa è successo: processo, interazione e partecipazione
Il più ampio programma di coinvolgimento della comunità è stato condotto per primo con l'obiettivo di identificare una vasta gamma di prospettive sulle caratteristiche dell'Esplanade che erano più importanti per le persone e di cui erano maggiormente preoccupate. Questa fase ha coinvolto sondaggi online e sessioni faccia a faccia in cui residenti e parti interessate hanno potuto condividere le loro opinioni. Questo feedback è stato compilato in un rapporto che è stato utilizzato dal panel della comunità nella seconda fase dell'incarico.
Il panel si è riunito per sei sessioni di un'intera giornata. Prima della prima sessione ufficiale c'era anche una sessione di incontro e saluto. Lo scopo di questa riunione iniziale era che i membri del panel conoscessero meglio il compito che li aspettava e chiarissero le loro competenze con il consiglio, oltre a conoscersi. Mosaiclab ha facilitato lo sviluppo di principi operativi e accordi sulla comunicazione [4].
Il primo giorno, il panelist ha appreso per la prima volta il pensiero critico dai facilitatori e i modi in cui aiutarli a valutare le informazioni. Sono stati quindi condotti in un lungo tour in autobus nell'area dell'Esplanade. Durante il tour il personale del consiglio ha fornito informazioni su alcune delle sfide che l'area ha dovuto affrontare, compresi potenziali compromessi e opportunità [5].
Durante la seconda sessione, il gruppo di esperti ha esaminato il feedback del più ampio rapporto sull'impegno della comunità e ha identificato potenziali oratori di cui desideravano ascoltare o argomenti di cui avevano bisogno per saperne di più. Il consiglio era responsabile dell'approvvigionamento di queste persone. Il panel ha anche iniziato a elaborare alcuni suggerimenti iniziali.
Il terzo giorno, il panel ha ascoltato gli oratori che avevano selezionato. Relatori e membri del panel hanno avuto conversazioni in piccoli gruppi piuttosto che il formato standard di presentazione / domande e risposte che ha permesso discussioni più approfondite [6]. Dopo aver ascoltato gli oratori, il panel ha iniziato a lavorare per affinare i loro suggerimenti iniziali in una visione per l'Esplanade e identificare le aree prioritarie.
Il panel ha presentato la relazione finale il 23 giugno 2019 al consiglio.
Influenza, risultati ed effetti
Il consiglio ha sostenuto 10 delle 16 raccomandazioni del panel per l'Esplanade. Per le proposte respinte, sono state fornite ragioni e includono risorse limitate, oppure il consiglio non ha ritenuto che fosse necessario [7].
Analisi e lezioni apprese
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Guarda anche
Riferimenti
[1] Consiglio regionale della costa di Fraser (2019). Impegno della comunità di Hervey Bay Esplanade. Disponibile su: https://www.frasercoast.qld.gov.au/hervey-bay-esplanade-community-engagement
[2] Ibid.
[3] Hervey Bay Community Panel (2019). Rapporto del pannello della comunità [pdf]. Disponibile a: https://www.frasercoast.qld.gov.au/documents/4362881/017e9ebd-b019-4c5f-8480-9f44a0da8977
[4] Consiglio regionale della costa di Fraser (2019). Impegno della comunità di Hervey Bay Esplanade. Disponibile su: https://www.frasercoast.qld.gov.au/hervey-bay-esplanade-community-engagement
[5] Ibid.
[6] Ibid.
[7] Consiglio regionale della costa di Fraser (2019). Hervey Bay Esplanade Community Panel Report Foglio elettronico sulla risposta organizzativa [pdf]. Disponibile a: https://www.frasercoast.qld.gov.au/documents/4362881/0ad15a15-1ef5-41fa-9db1-e3393021c2d3
Link esterno
https://www.frasercoast.qld.gov.au/hervey-bay-esplanade-community-engagement
https://www.mosaiclab.com.au/current-projects