L'Istituto di Scienza, Tecnologia e Società dell'Università Nazionale Yang Chiao Tung (NYCU), commissionato dal Ministero degli Affari Digitali (Moda), ha condotto il 23 marzo 2024 un sondaggio deliberativo sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale per migliorare l'integrità delle informazioni per analizzare le opinioni del pubblico, atteggiamenti e posizioni su questioni politiche. Le opinioni dei cittadini e degli operatori digitali dopo la deliberazione potrebbero aiutare a stabilire standard di valutazione dell’IA più completi, garantendo che lo sviluppo dell’IA soddisfi le aspettative sociali.
Problemi e scopo
La tecnologia dell’intelligenza artificiale apporta vantaggi e comodità, ma potrebbe anche peggiorare il problema della disinformazione. Allo stesso tempo, la tecnologia AI può anche aiutarci a identificare le fonti di informazione e ad analizzare l’autenticità delle informazioni.
L'Istituto di Scienza, Tecnologia e Società dell'Università Nazionale Yang Chiao Tung (NYCU), commissionato dal Ministero degli Affari Digitali (Moda), ha condotto il 23 marzo 2024 un sondaggio deliberativo sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale per migliorare l'integrità delle informazioni per analizzare le opinioni del pubblico, atteggiamenti e posizioni su questioni politiche. Le opinioni dei cittadini e degli operatori digitali dopo la deliberazione potrebbero aiutare a stabilire standard di valutazione dell’IA più completi, garantendo che lo sviluppo dell’IA soddisfi le aspettative sociali.
L’assemblea deliberativa dei cittadini ha fornito una piattaforma di discussione aperta ed equa, consentendo ai cittadini di tutto il Paese di discutere su come le grandi piattaforme dovrebbero utilizzare la tecnologia dell’intelligenza artificiale per migliorare l’integrità delle informazioni. Due sessioni deliberative includevano quattro argomenti di discussione: le grandi piattaforme dovrebbero migliorare l’autoregolamentazione o la regolamentazione governativa dovrebbe essere rafforzata? In che modo le grandi piattaforme dovrebbero utilizzare l’intelligenza artificiale per aiutare i cittadini ad analizzare le minacce emergenti all’integrità delle informazioni? In che modo le grandi piattaforme dovrebbero utilizzare l’intelligenza artificiale per aiutare gli utenti a mantenere l’integrità delle informazioni? In che modo le grandi piattaforme dovrebbero utilizzare l’intelligenza artificiale per migliorare gli standard di integrità delle informazioni? Sono state progettate molteplici proposte politiche per i quattro principali argomenti di discussione, consentendo ai cittadini partecipanti di rivedere, valutare e discutere in modo completo le diverse opzioni.
Storia e contesto di fondo
Taiwan è diventata ufficialmente partner dell'organizzazione non governativa internazionale Collective Intelligence Project (CIP) nel 2023. Moda ha avviato il progetto Alignment Assemblies, collaborando con organizzazioni internazionali per fornire alle persone sistemi di intelligenza artificiale più affidabili. Inoltre, Moda ha collaborato con l’Istituto di ricerca sulla tecnologia industriale per istituire nel dicembre 2023 il Centro di valutazione dei prodotti e dei sistemi di intelligenza artificiale, mirando ai modelli linguistici per la sua valutazione iniziale.
L'Istituto di Scienza, Tecnologia e Società dell'Università Nazionale Yang Chiao Tung (NYCU) si dedica alla democrazia deliberativa e al miglioramento della comprensione accademica dell'interdipendenza tra scienza, tecnologia e società, aumentando la consapevolezza sociale e offrendo approfondimenti ai responsabili politici. L'Istituto di Scienza, Tecnologia e Società ha collaborato con il Deliberative Democracy Lab dell'Università di Stanford e ha condotto un sondaggio deliberativo sul percorso di Taiwan verso le emissioni nette zero del 2050 nel 2022 e sull'"Innovazione responsabile dell'intelligenza artificiale" nel 2023.
Enti organizzatori, di supporto e di finanziamento
L'assemblea deliberativa online è stata organizzata dall'Institute of Science, Technology and Society della NYCU in collaborazione con il Deliberative Democracy Lab dell'Università di Stanford. Il progetto è stato commissionato dal Ministero degli affari digitali e dell'amministrazione per le industrie digitali e dall'Istituto di ricerca sulla tecnologia industriale.
Reclutamento e selezione dei partecipanti
Il reclutamento prevedeva l'invio del sondaggio attraverso la piattaforma SMS ufficiale “111” a 200.000 numeri di cellulare generati in modo casuale, per un totale di 1.760 rispondenti validi. Il 23 marzo, l'intero pomeriggio è stato caratterizzato da due sessioni di assemblee deliberative a cui hanno partecipato complessivamente 447 cittadini, assegnati in modo casuale a 44 gruppi deliberativi cittadini. Tra questi, 12 gruppi erano costituiti da professionisti del digitale e 32 gruppi erano composti da cittadini generici. Un totale di 436 partecipanti hanno partecipato all'intera durata dell'assemblea deliberativa dei cittadini e hanno completato il sondaggio sia prima che dopo la deliberazione.
Metodi e strumenti utilizzati
Questo progetto ha adottato il metodo del deliberative polling®, reclutando in modo casuale oltre quattrocento cittadini da tutta la nazione, compresi professionisti digitali, per riunirsi sulla piattaforma online di Stanford per discutere su come utilizzare l’intelligenza artificiale per migliorare l’integrità delle informazioni.
Cosa è successo: processo, interazione e partecipazione
Il progetto ha prodotto due brevi video (ciascuno di circa 4 minuti e mezzo) introduttivi agli argomenti di discussione, che sono stati proiettati prima delle discussioni nei gruppi di cittadini per aiutare a stimolare le idee e focalizzare le discussioni sulle questioni delineate nei materiali informativi. Nel corso delle deliberazioni online la piattaforma ha fornito informazioni relative agli argomenti di discussione, disponibiliconsentire ai partecipanti di rivedere e facilitare discussioni strutturate. Dopo approfondite discussioni, ciascun gruppo di cittadini ha proposto due domande che desiderava porre agli esperti, domande che sono state poi affrontate da studiosi interdisciplinari di intelligenza artificiale durante la sessione plenaria.
Influenza, risultati ed effetti
I risultati mostrano che i cittadini hanno percepito gli argomenti di discussione come più complessi di quanto inizialmente previsto, migliorando la loro comprensione delle sfide nello sviluppo della tecnologia IA dopo la deliberazione. Circa l’85% dei cittadini partecipanti sostiene un’autoregolamentazione più forte da parte delle grandi piattaforme. L’89% dei partecipanti indica che le grandi piattaforme dovrebbero impiegare nuove tecnologie per accertare se determinati contenuti della piattaforma sono generati dall’intelligenza artificiale, segnando un aumento di 2,6 punti percentuali. Si è registrato anche un leggero aumento del sostegno al miglioramento dell’integrità delle informazioni nelle valutazioni di prodotti e sistemi di intelligenza artificiale. I cittadini hanno mostrato una maggiore precisione nelle questioni relative alla conoscenza dopo la deliberazione e hanno espresso opinioni positive sull'assemblea deliberativa dei cittadini.
Analisi e lezioni apprese
I gruppi di cittadini hanno fornito un’ampia gamma di opinioni, riflettendo prospettive diverse ed evidenziando le profonde riflessioni e preoccupazioni sull’etica dell’IA, sulla responsabilità sociale e sulla governance pubblica nel contesto del rapido sviluppo e applicazione della tecnologia dell’IA. Tre aspetti chiave e raccomandazioni da parte di gruppi di cittadini includono: 1) miglioramento del quadro normativo e degli standard sull’IA; 2) Migliorare le capacità della piattaforma nell'intelligenza artificiale per l'analisi e l'identificazione delle informazioni; 3)
Istituzione e perfezionamento dei meccanismi di valutazione.